Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stappenplan voor ondernemers

Is Google Bedrijfsprofiel gratis?

Ja. Google schrijft dat u uw bedrijf kosteloos kunt toevoegen of claimen (Google Help, oktober 2026). Een “Google bedrijfsaccount” kost dus ook niets, want u heeft alleen een gewoon Google-account nodig.

(opent de schermafbeelding op ware grootte)

Let wel op telefoontjes en e-mails van partijen die geld vragen om uw profiel te “activeren”. Google rekent niets en zal u nooit proberen over te halen om te betalen voor verificatie of herstel (Google Help, oktober 2026). Een bureau mag wel geld vragen voor werk aan uw profiel, maar het profiel zelf blijft gratis.

Google Mijn Bedrijf of Google Bedrijfsprofiel: wat is het verschil?

Er is geen verschil. Op 4 november 2021 maakte Google bekend dat “Google My Business” verder ging als “Google Business Profile”, in het Nederlands Google Bedrijfsprofiel (Google-blog, november 2021).

De oude naam leeft nog. Volgens Google Keyword Planner worden “google mijn bedrijf” en “mijn bedrijf op google” elk 1.000 tot 10.000 keer per maand gezocht in Nederland (onze meting, 30 oktober 2026).

Google Bedrijfsprofiel aanmaken in 6 stappen

U heeft een Google-account nodig en een adres dat Google kan vinden, ook als u dat adres later verbergt (Google Help, oktober 2026). Houd ook facturen op uw bedrijfsnaam of uw KvK-uittreksel bij de hand, als bewijs bij de verificatie of een bezwaar. Dit zijn de zes stappen:

1. 1Kijk of uw bedrijf al op Google Maps staat.
2. 2Vul uw echte bedrijfsnaam in, zonder zoekwoorden.
3. 3Kies de juiste hoofdcategorie.
4. 4Kies een bezoekadres, een servicegebied of allebei.
5. 5Vul contactgegevens, openingstijden en website in.
6. 6Verifieer uw bedrijf.

Stap 1: Kijk of uw bedrijf al op Google Maps staat

Zoek in Google Maps op uw bedrijfsnaam en plaats, want soms heeft iemand uw bedrijf al toegevoegd. Claim dan dat profiel in plaats van een nieuw te maken. Google schrijft: “Er mag maar één profiel per bedrijf zijn.” Heeft u meerdere vestigingen, dan maakt u per vestiging niet meer dan één profiel (Google Help, oktober 2026).

Heeft een oud-medewerker of vorige webbouwer het profiel al geverifieerd, dan vraagt u via Google het eigendom op (Google Help, oktober 2026). Staat uw bedrijf er nog niet? Ga dan naar business.google.com/add en kies ervoor om uw bedrijf toe te voegen. Zo meldt u uw bedrijf in één keer aan voor Google Zoeken en Google Maps.

Stap 2: Vul uw echte bedrijfsnaam in, zonder zoekwoorden

Gebruik precies de naam die u ook in het echt voert. Volgens Google horen slogans, openingstijden, telefoonnummers, omschrijvingen van diensten en plaatsnamen niet in de naam. Ook namen in hoofdletters zijn niet toegestaan: Google noemt “SUBWAY” als fout voorbeeld, maar een afkorting als “KFC” mag wel (Google Help, oktober 2026).

“Schildersbedrijf Jansen” is dus prima, maar “Schildersbedrijf Jansen | Beste schilder Rotterdam” niet. Zoekwoorden in de naam lijken slim, maar Google schrijft er expliciet bij dat overbodige informatie in de naam kan leiden tot schorsing.

Stap 3: Kies de juiste hoofdcategorie

De hoofdcategorie, bij Google de primaire categorie, vertelt Google wat uw bedrijf is. Kies de meest specifieke die klopt, zoals Google zelf adviseert: “Nagelsalon” in plaats van “Salon” (Google Help, oktober 2026). Wijzigt u later uw categorie, dan kan Google opnieuw om verificatie vragen.

U mag tot 9 extra categorieën toevoegen (Google Help, oktober 2026). Toch vraagt Google om “zo min mogelijk categorieën” te gebruiken om de kern van uw bedrijf te beschrijven (Google Help, oktober 2026). Een categorie beschrijft dus wat u bent, niet alles wat u verkoopt.

Stap 4: Kies een bezoekadres, een servicegebied of allebei

Google onderscheidt drie soorten bedrijven:

Bron: Google Help: richtlijnen voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf op Google, geraadpleegd op 30 oktober 2026.

Verbergen betekent: u vult uw adres in voor de verificatie, maar klanten zien het niet. Op uw profiel staat dan alleen uw servicegebied (Google Help, oktober 2026).

Stel, u bent zzp-schilder en werkt vanuit huis in Krimpen aan den IJssel, en klanten komen nooit bij u thuis. Dan moet u volgens de richtlijnen uw adres verbergen. Het servicegebied mag niet verder reiken dan ongeveer 2 uur rijden vanaf uw bedrijf (Google Help, oktober 2026).

U kiest bijvoorbeeld Krimpen aan den IJssel, Rotterdam, Capelle aan den IJssel en Ridderkerk. In totaal mag u tot 20 plaatsen of postcodes opgeven (Google Help, oktober 2026).

Ontvangt u wel klanten thuis, zoals bij een kapsalon aan huis? Dan mag u het adres tonen, maar verwacht Google een vast bord met uw bedrijfsnaam op dat adres (Google Help, oktober 2026).

Stap 5: Vul contactgegevens, openingstijden en website in

Geef een telefoonnummer op dat u zelf beheert, geen premium nummer zoals een 0900-nummer. Link naar uw eigen website en vul de tijden in waarop klanten u echt kunnen bezoeken of bellen. Werkt u alleen op afspraak, dan vraagt Google om geen openingstijden op te geven (Google Help, oktober 2026).

Schrijf naam, adres en telefoonnummer overal op dezelfde manier, ook op uw website en in bedrijvengidsen. Staat er op elke plek iets anders, dan weet niemand meer wat klopt: Google niet, en uw klanten ook niet.

Stap 6: Verifieer uw bedrijf

Met de verificatie bewijst u dat het bedrijf van u is. Daarna bepaalt u zelf hoe uw bedrijfsgegevens op Google worden getoond (Google Help, oktober 2026). Welke methode u krijgt, bepaalt Google automatisch op basis van onder meer uw soort bedrijf, uw regio en uw openingstijden (Google Help, oktober 2026). Dit zijn de mogelijkheden:

• Telefoon, sms of e-mail: u ontvangt een code of volgt de stappen in een e-mail.
• Live videogesprek: een medewerker van Google begeleidt u. Dit kan alleen tijdens de openingstijden van uw locatie en is niet voor elk bedrijf beschikbaar.
• Video-opname: u filmt uw bedrijf met uw telefoon, via uw bedrijfsprofiel.
• Briefkaart: de code komt meestal binnen 14 dagen en verloopt na 30 dagen. Vraag intussen geen nieuwe code aan en wijzig uw naam, adres of categorie niet.

Google schrijft ook: “In sommige gevallen verifieert Google een profiel onmiddellijk.” Dat kan bijvoorbeeld als u uw website heeft geverifieerd in Google Search Console (Google Help, oktober 2026). Search Console is een gratis dienst van Google voor website-eigenaren (Search Console Help). Hoe u die instelt, leest u in website aanmelden bij Google.

Videoverificatie zonder bedrijfspand. Bij een servicegebied filmt u bijvoorbeeld straatnaambordjes bij uw bedrijfsadres, uw gereedschap of kleding met logo, en uzelf aan het werk of facturen op uw bedrijfsnaam (Google Help, oktober 2026). De video voor de verificatie duurt minimaal 30 seconden en is één doorlopende opname zonder knippen.

Deel uw verificatiecode met niemand. Google schrijft: “Google vraagt u nooit om uw verificatiecode.” U deelt de code zelfs niet met mensen die uw profiel beheren (Google Help, oktober 2026). Werkt u met een bureau? Nodig het dan uit als beheerder. Een beheerder kan het profiel bewerken, maar geen gebruikers beheren of het profiel verwijderen (Google Help, oktober 2026).

Uw Google Bedrijfsprofiel optimaliseren

Google schrijft: “Bedrijven met complete en correcte informatie hebben meer kans dat ze worden getoond bij lokale zoekopdrachten” (Google Help, oktober 2026).

Bedrijfsbeschrijving

Beschrijf in een paar zinnen wat u doet en voor wie. Gebruik maximaal 750 tekens, zonder URL's of HTML-code, en schrijf over uw bedrijf in plaats van over aanbiedingen of prijzen (Google Help, oktober 2026).

Foto's en video

Voeg een logo, een omslagfoto en foto's van uw werk toe, en een foto van de buitenkant als klanten bij u langskomen. Foto's zijn jpg of png van 10 KB tot 5 MB, zonder aanzienlijke bewerkingen of overmatige filters. Video's duren maximaal 30 seconden, met een resolutie van 720p of hoger (Google Help, oktober 2026).

Diensten

Google stelt diensten voor “die zijn afgestemd op uw bedrijfstype”, en u kunt eigen diensten toevoegen met een prijs en een beschrijving. Zet geen prijzen of telefoonnummers in de naam van een eigen dienst, want diensten die het beleid schenden, wijst Google automatisch af (Google Help, oktober 2026).

Berichten

Met berichten deelt u een update, een aanbieding of een evenement. Google archiveert berichten na 6 maanden, tenzij u een datumbereik instelt (Google Help, oktober 2026).

Vragen van klanten: zet de antwoorden op uw website

Zet antwoorden op veelgestelde vragen van klanten op uw website, bij de dienst waar ze over gaan. Daar bepaalt u zelf wat er staat, en past u het antwoord aan zodra er iets verandert.

Vragen om een Google review: zo doet u het volgens de regels

U mag elke klant om een review vragen. Google raadt zelf aan om klanten eraan te herinneren, met een link of QR-code naar uw profiel (Google Help, oktober 2026). Wat niet mag, staat in het beleid van Google Maps (Google Help, oktober 2026).

Ook de Nederlandse wet is streng: sinds 28 mei 2022 is het plaatsen of laten plaatsen van nepreviews altijd verboden (ACM, mei 2022).

Reageer ook op negatieve reviews. Google adviseert om dat kort, beleefd en op tijd te doen, zonder reclame en zonder privégegevens van de reviewer (Google Help, oktober 2026).

Waarom is mijn bedrijfsprofiel niet zichtbaar op Google Maps?

Zoek eerst op uw bedrijfsnaam plus uw plaats. Vindt u uw profiel, dan werkt het, en is het bij zoekopdrachten zoals “schilder Rotterdam” een kwestie van positie. Vindt u het helemaal niet, loop dan deze oorzaken na (Google Help, oktober 2026):

1. 1Nog niet geverifieerd: rond eerst de verificatie af. De beoordeling kan tot 5 werkdagen duren.
2. 2Te vroeg gekeken: wijzigingen kunnen tot 3 dagen duren, en bij een nieuw bedrijf kan het tot een maand duren.
3. 3Geschorst: bij een overtreding van de richtlijnen ziet niemand anders uw profiel meer. U krijgt daarvan een melding in het Google-account waarmee u het profiel beheert.

Ziet u uw profiel wel, maar niet de knoppen om het te bewerken? Controleer dan met welk Google-account u bent ingelogd.

Lokale resultaten zijn vooral gebaseerd op relevantie, afstand en prominentie, oftewel hoe bekend een bedrijf is. Een betere positie aanvragen of kopen kan niet (Google Help, oktober 2026). Hoe u uw website zelf beter vindbaar maakt, leest u in hoger in Google komen.

Profiel geschorst of uitgeschakeld: wat nu?

Google kan profielen die de richtlijnen niet volgen schorsen of uitschakelen, bijvoorbeeld bij zoekwoorden in de naam, een postbus als adres of een dubbel profiel (Google Help, oktober 2026).

Een geschorst profiel is niet meer openbaar, maar u kunt het nog bewerken en bezwaar maken. Een uitgeschakeld profiel heeft Google uitgezet wegens kwaliteitsproblemen. Voldoet het weer aan de richtlijnen, dan vraagt u herstel aan (Google Help, oktober 2026). Zo pakt u het aan:

1. 1Herstel eerst de fout en maak geen nieuw profiel aan, want daar waarschuwt Google uitdrukkelijk voor.
2. 2Dien bezwaar in via de bezwarentool van Google, met het account dat aan het profiel gekoppeld is.
3. 3Lever bewijs mee, zoals uw KvK-uittreksel of een energierekening op uw bedrijfsnaam, met dezelfde naam en hetzelfde adres als op het profiel.

Google schrijft dat u een bezwaar maar één keer kunt indienen, dus lever uw bewijs in één keer compleet aan.

Veelgestelde vragen over Google Bedrijfsprofiel

Dat u geen Gmail-adres nodig heeft, staat in Google Account Help: een Google-account maken. De termijnen komen uit uw bedrijf laten verifiëren en uw bedrijf vinden op Google.

De keuzes die het verschil maken

Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken is gratis. Het verschil zit in de keuzes: uw echte naam, de meest specifieke categorie, een verborgen adres als klanten niet langskomen en reviews zonder beloning. Een gegarandeerde plek bovenaan in Google Maps beloven wij niet, want dat kan niemand eerlijk beloven.

Liever dat iemand meekijkt?

Bij Geekie Creative & IT is lokale vindbaarheid een vast onderdeel van onze aanpak voor SEO en GEO. Wij controleren uw bedrijfsprofiel, categorie, servicegebied en de gegevens op uw website.

U begint met een vrijblijvende SEO-check en hoort daarna eerlijk wat u zelf kunt doen. Is er vervolgwerk nodig, dan noemen wij de prijs vooraf.

Bronnen

De Help-pagina's van Google zijn geraadpleegd op 30 oktober 2026, de productpagina van Google Bedrijfsprofiel op 2 november 2026. Het zoekvolume komt uit Google Keyword Planner, gemeten op 30 oktober 2026. De foto's komen van Unsplash.

• Google: productpagina Google Bedrijfsprofiel
• Google Help: uw bedrijfsprofiel toevoegen of claimen
• Google Help: uw bedrijfsprofiel beschermen
• Google-blog: Connect with local holiday shoppers (4 november 2021)
• Google Account Help: een Google-account maken
• Google Help: richtlijnen voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf op Google
• Google Help: uw bedrijfscategorie beheren
• Google Help: uw bedrijfsprofiel bewerken
• Google Help: uw servicegebieden beheren
• Google Help: uw bedrijfsadres beheren
• Google Help: uw bedrijf laten verifiëren op Google
• Google Help: uw bedrijf laten verifiëren met een video-opname
• Search Console Help: over Search Console
• Google Help: eigenaren en beheerders van uw bedrijfsprofiel beheren
• Google Help: uw positie in lokale zoekresultaten verbeteren
• Google Help: foto's en video's beheren
• Google Help: uw diensten beheren
• Google Help: berichten maken en beheren
• Google Help: tips om meer reviews te krijgen
• Google Maps-beleid voor gebruikerscontent: verboden en beperkte content
• ACM: strengere regels voor online verkopers (27 mei 2022)
• Google Help: uw bedrijf vinden op Google
• Google Help: geschorste of uitgeschakelde profielen herstellen
• Google Help: de status van uw bedrijfsprofiel